Magazin schiuri, clapari, placi snowboard si boots.

Livrare și Plată

– Detalii Complete pentru O Experiență Fără Griji

Suntem dedicați să îți oferim o experiență de cumpărare simplă și rapidă, din momentul în care îți selectezi echipamentele pentru sporturi de iarnă și până în momentul în care te pregătești să le utilizezi pe pârtie. De aceea, am conceput un sistem de livrare eficient și opțiuni de plată sigure, pentru a-ți asigura nu doar confort, ci și transparență în fiecare pas al procesului.


 Prețuri și Taxe de Livrare

La SchiuriDeVanzare.ro, ne dorim ca tu să beneficiezi de cele mai bune prețuri posibile, fără costuri ascunse. Iată care sunt detaliile legate de taxele de livrare și cum poți beneficia de transport gratuit:

  • Produse standard: Prețurile produselor sunt afișate pe site și includ doar valoarea produselor, iar taxele de livrare și alte costuri suplimentare (dacă sunt aplicabile) se adaugă separat.
  • Transport Gratuit: Dacă valoarea comenzii tale depășește 600 lei, vei beneficia de livrare gratuită doar dacă efectuezi plata online prin card bancar. Este important de menționat că produsele care beneficiază de reduceri de preț sau se află în campanii promoționale nu se încadrează în această politică și nu vor beneficia de transport gratuit, indiferent de valoarea comenzii.
  • Produse în ofertă specială: Reducerea aplicată unui produs nu garantează livrarea gratuită. Dacă un produs se află în ofertă specială (ex: discounturi de sezon, reduceri de Black Friday), acesta va atrage costuri de livrare, chiar și în cazul în care valoarea totală a coșului de cumpărături depășește 600 lei.
  • Livrare pentru comenzi mici: Pentru comenzi sub 400 lei, taxele de livrare vor fi suportate integral de către client. În cazul acestora, costul transportului se va calcula în funcție de locația destinatarului și va fi comunicat înainte de finalizarea comenzii.
  • Valoare minimă comandă: Comanda ta trebuie să fie de minimum 100 lei, excluzând taxa de transport, pentru a putea beneficia de livrare.

Știați că? Taxele suplimentare pentru plata ramburs sunt 5 lei, și se aplică pentru comenzi care aleg această metodă de plată.


 Procesarea și Livrarea Comenzilor

Înțelegem cât de importantă este rapiditatea livrării, mai ales atunci când aștepți cu nerăbdare noile echipamente pentru activitățile tale de iarnă. Iată tot ce trebuie să știi despre procesul de procesare și livrare al comenzilor:

  1. Procesarea comenzilor:

    • Comenzile sunt procesate și ambalate în maximum 3 zile lucrătoare de la plasarea acestora. Echipa noastră se asigură că fiecare produs este ambalat corespunzător și că informațiile tale de livrare sunt corect preluate.
    • Orice întârziere sau modificare privind stocul unui produs va fi comunicată imediat pentru ca tu să nu fi pus în fața unei surprize neplăcute.

  2. Durata estimată de livrare:

    • Odată expediată comanda, aceasta va ajunge în 1-2 zile lucrătoare în orice localitate din România, în funcție de zona în care se află destinatarul.
    • În cazul în care locuiești într-o zonă mai greu accesibilă, este posibil ca livrarea să dureze puțin mai mult, însă te vom anunța din timp.

  3. Notificarea expedierei:

    • Când comanda ta părăsește depozitul nostru și ajunge la curier, îți vom trimite un e-mail de notificare, însoțit de informațiile necesare pentru urmărirea livrării. Astfel, vei fi informat despre statusul coletului până în momentul în care îl vei primi.

  4. Curierul și zonele acoperite:

    • Pentru livrările naționale, lucrăm doar cu curieri de încredere precum Sameday, ce asigură livrarea rapidă și în condiții de siguranță a produselor. În cazul în care locuiești într-o localitate mai izolată sau greu accesibilă, există posibilitatea de a ridica personal coletul de la un punct de ridicare al curierului, iar în acest caz, costurile de livrare vor fi ajustate în funcție de locație.

 Modalități de Plată

Pentru confortul tău și pentru a te asigura că tranzacțiile sunt sigure, am implementat mai multe metode de plată, astfel încât să o alegi pe cea mai convenabilă pentru tine:

  1. Plată cu cardul bancar online:

    • Această metodă îți oferă plată securizată și rapidă prin intermediul platformei noastre de plăți online, iar în plus, îți oferă livrare gratuită pentru comenzile de peste 600 lei.

  2. Ramburs (plata la livrare):

    • Dacă preferi să plătești când primești coletul, îți oferim opțiunea ramburs. Această metodă presupune achitarea contravalorii produsului direct la curier, în momentul livrării, cu o taxă suplimentară de 5 lei pentru procesarea rambursului.

  3. Transfer bancar:

    • Dacă dorești să efectuezi plata prin transfer bancar, vom pune la dispoziție detaliile necesare pentru completarea tranzacției după ce comanda este finalizată. Odată ce plata va fi confirmată, livrarea comenzilor va fi initiată prompt.

 Siguranța Produselor

Ne angajăm să îți livrăm produse de calitate, iar transportul lor să fie cât mai sigur:

  • Asigurare inclusă: Fiecare comandă este asigurată pe durata transportului, așa că nu trebuie să îți faci griji cu privire la eventualele daune sau deteriorări apărute în procesul de livrare.
  • Verificarea coletului la primire: Te rugăm să verifici integritatea coletului în momentul în care este livrat, mai ales dacă sunt semne vizibile de deteriorare. Dacă observi orice fel de daune, te rugăm să semnalezi curierului imediat și să completezi un proces-verbal de constatare.

 Politici Suplimentare

  • Refuzul colaborării: Ne rezervăm dreptul de a refuza procesarea unei comenzi din partea unui client care a avut comportament neserios sau o istorie negativă de comenzile neachitate sau refuzate.
  • Lipsa acoperirii curierilor: Dacă locuiești într-o zonă mai puțin accesibilă, îți oferim opțiunea de a ridica personal produsul de la un punct de livrare. În acest caz, costul transportului va fi ajustat în funcție de locul în care te afli.

 Contactează-ne

Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de livrarea și plata produselor, nu ezita să ne contactezi:

 Telefon: 0742.858.763 (Luni - Sâmbătă, 09:00 - 21:00)
✉️ Email: office@schiuridevanzare.ro

Concluzie

La SchiuriDeVanzare.ro, dorim să îți oferim o experiență de cumpărare completă, rapidă și fără probleme. Oricare ar fi nevoile tale de echipamente pentru sporturi de iarnă, suntem alături de tine cu servicii de calitate, livrare promptă și plata care ți se potrivește cel mai bine. ❄️